Perguntas frequentes
Qual maquininha/impressora devo utilizar para imprimir as cobranças?
Você deve utilizar uma impressora térmica não fiscal e utilizar a que você já tem, mas caso ainda não tenha, neste artigo você encontrará as que recomendamos à você, mas pode ser qualquer outra que você preferir.
Qual a diferença entre a impressora térmica não fiscal e fiscal?
A impressora fiscal é utilizada para emitir o cupom fiscal para o consumidor final, além de ser empregada em fechamentos de caixa, relatórios mensais de vendas e cancelamentos. Já a impressora não fiscal, chamada de impressora de cupom, geralmente é utilizada para imprimir comprovantes de venda e senhas. Logo, a principal diferença entre impressora não fiscal e impressora fiscal é que a primeira não possui memória fiscal e o lacre de segurança, cujo uso deve ser fiscalizado. Além disso, não existem pré-requisitos para a compra ou utilização das impressoras não fiscais, diferentes da impressora fiscal.
É necessário instalar algum driver para imprimir uma cobrança?
Dependendo da especificação do sistema operacional e do seu dispositivo em que está sendo utilizado, será necessário sim instalar drivers adicionais para funcionar corretamente.
Neste tutorial, você pode estar conferindo como fazer a instalação de acordo com o modelo da sua impressora térmica não-fiscal: veja aqui.
Tem que pagar mensalidade pra usar?
O produto Maquininha PIX não possui mensalidade nem assinatura para usar. Basta ter uma conta na Woovi, que é gratuita, e uma impressora térmica, gerar as cobranças e pedir para seus clientes efetuarem o pagamento.
Como configuro cashback para meus clientes nas cobranças impressas?
Neste artigo você encontrará o passo a passo de como configurar o cashback para seus clientes nas cobranças impressas.
Como configuro minha impressora térmica no Windows?
Para a utilização correta da Maquininha Pix, é necessário ter uma impressora térmica não-fiscal conectado a sua máquina. Neste tutorial a seguir, instruímos no passo a passo de como configurar a impressora na sua maquina corretamente. Veja aqui.